FAQ

Optisave te permite generar un código QR personalizado para tu clínica. Tus pacientes pueden escanearlo con su celular en la sala de espera para llenar su información inicial (auto-registro). Esto agiliza la admisión, reduce errores de captura y ahorra horas de trabajo administrativo.

La seguridad y privacidad de los datos es nuestra máxima prioridad. Optisave utiliza bases de datos aisladas (Multi-Tenant) donde la información está protegida mediante Políticas de Seguridad a Nivel de Filas (RLS). Cumplimos con los más altos estándares y regulaciones médicas para garantizar que solo el personal autorizado tenga acceso a los historiales clínicos.

Optisave es una plataforma 100% basada en la nube (Web App), lo que significa que puedes acceder desde cualquier navegador en tu computadora, tablet o celular sin necesidad de instalar nada. Al ser web, siempre disfrutarás de la última versión sin preocuparte por actualizaciones manuales o instalaciones pesadas.

¡No te preocupes! Optisave cuenta con tecnología "Offline-First". Si pierdes la conexión, el sistema guardará temporalmente la información en tu dispositivo de forma segura. En cuanto recuperes el internet, los datos se sincronizarán automáticamente con la nube.

Sí, Optisave está diseñado para escalar contigo. Puedes gestionar múltiples clínicas y asignar entornos aislados a diferentes especialistas. Cada doctor solo tendrá acceso a sus propios pacientes y agenda, mientras tú mantienes el control total y financiero desde el entorno de administración.

Nuestro generador de documentos incluye soporte nativo para firmas digitales. Al emitir recetas, consentimientos o certificados, puedes capturar tu firma o la del paciente directamente en la pantalla de tu dispositivo (con el ratón o en una tablet), asegurando la validez legal del documento.

OpiAI es nuestro asistente virtual impulsado por Inteligencia Artificial que se vincula a tu número de WhatsApp. Puede conversar naturalmente con tus pacientes, agendar, reprogramar o cancelar citas automáticamente las 24 horas del día, reflejando los cambios en tu calendario al instante.

Sí, puedes cancelar tu Licencia Base o tus Extensiones en cualquier momento sin plazos forzosos. Puedes hacerlo fácilmente desde la configuración de facturación de tu cuenta.

Sí, Optisave cuenta con una herramienta de importación masiva por CSV que te permite cargar con un solo clic todos los datos generales y demográficos de tus pacientes. Si requieres migrar el historial clínico completo, nuestro equipo de ingenieros puede ayudarte con una migración clínica integral especializada.

Nuestra agenda permite gestionar turnos con navegación escalable y función "Drag & Drop". Puedes crear, modificar o cancelar citas arrastrando los bloques en el calendario. Además, permite visualizar la disponibilidad filtrando por los distintos doctores de la clínica. Es obligatorio tener configurados los horarios de atención para aprovechar todo su potencial.

Totalmente. El Panel de Configuración de Formularios de Optisave te da control absoluto para crear nuevas preguntas, añadir campos de texto, casillas o menús desplegables. Estas personalizaciones aparecerán automáticamente en tu próxima consulta sin necesidad de escribir una sola línea de código.